کلیه سایبان های تبلیغاتی اجرا شده توسط نونگاه دارای یک سال گارانتی و 2 سال خدمات پس از فروش می باشند.
در طول مدت گارانتی هر نوع خرابی سایبان (بجز خرابی های ذکر شده در مستثنیات گارانتی) مشمول تعمیرات یا تعویض کامل سایبان (در صورت خرابی بیش از حد) بدون دریافت هزینه می باشد. همچنین سایبان های نصب شده به مدت یک سال خدمات پس از فروش رایگان و یک سال دیگر خدمات پس از فروش با دریافت هزینه بر اساس تعرفه های مصوب را دارا می باشد.
مستثنیات گارانتی در سایبان:
- پارگی روکش یا شکستگی و خم شدن بازوها وپروفیل ها و هرگونه آسیب دیدگی سایبان بر اثر برخورد جسم خارجی یا آتش سوزی
- آسیب دیدگی سایبان بر اثر وزش باد شدید (طوفان) یا بارش برف سنگین روی آن در حالت باز
- آسیب دیدگی سایبان در اثر جابجایی در محل نصب یا دستکاری در تنظیمات اولیه
- سوختگی موتور یا رسیور بر اثر نوسانات برق یا نفوذ آب به علت گرفتن آب روی رسیور یا پروفیل حاوی موتور
- تعمیر یا تنظیم مجدد سایبان توسط عوامل خارج از شرکت نونگاه
- باز کردن سایبان تا انتها بنحوی که لوله محور پیدا شود و یا جمع کردن سایبان در جهت خلاف.